pPer conto di una solida realtà aziendale leader nella commercializzazione di prodotti e riconosciuta per l'elevato livello di servizio offerto ai propri clienti, Etjca Group Filiale di Rho sta selezionando una figura di: /ppbr / /ppbr / /ppstrongImpiegato/a Assistenza Clienti - Customer Service Specialist /strong /ppbr / /ppLa risorsa sarà inserita all'interno di un'azienda solida e strutturata, caratterizzata da un ambiente di lavoro dinamico e orientato al miglioramento continuo. Entrerà a far parte di un team collaborativo, svolgendo un ruolo centrale nella gestione del rapporto con i clienti e nel supporto alle attività commerciali. Avrà l'opportunità di interfacciarsi quotidianamente con diversi reparti aziendali, contribuendo alla corretta gestione degli ordini e alla risoluzione delle richieste. /ppbr / /ppbr / /ppstrongPrincipali responsabilità /strong /pulliGestire le richieste dei clienti, garantendo un servizio tempestivo e professionale; br / /liliInserire, monitorare e aggiornare gli ordini attraverso il gestionale aziendale; br / /liliVerificare lo stato di avanzamento degli ordini e delle consegne; br / /liliFornire supporto e informazioni su prodotti, servizi e condizioni commerciali; br / /liliGestire resi,



reclami e attività di assistenza post-vendita; br / /liliCollaborare coni reparti interni per assicurare il corretto flusso delle informazioni; br / /liliPredisporre reportistica e aggiornare la documentazione commerciale. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti richiesti per partecipare alla selezione /strong /pulliEsperienza pregressa di almeno 1-3 anni in ruoli di Customer Service o Customer Care; br / /liliOttima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; br / /liliBuona padronanza del pacchetto Microsoft Office; br / /liliCostituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera. /li /ulpbr / /ppstrongSoft Skills /strong /pulliForte orientamento al cliente e alla qualità del servizio; br / /liliEccellenti capacità comunicative e relazionali; br / /liliPrecisione, organizzazione e attenzione al dettaglio; br / /liliSpiccata capacità di problem solving; br / /liliAttitudine al lavoro in team e alla collaborazione; br / /liliFlessibilità e capacità di gestire le priorità in un contesto operativo dinamico. /li /ulpbr / /ppstrongDettagli contrattuali /strong /pullistrongSede di lavoro: /strong Novate Milanese (MI) /lilistrongOrario di lavoro: /strong Full Time, dal lunedì al venerdì, indicativamente dalle 08:30 alle 17:30 /lilistrongTipologia contrattuale: /strong Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in azienda /lilistrongInquadramento: /strong 3° Livello CCNL Commercio /lilistrongRetribuzione: /strong € 1.980 circa lordi mensili /li /ulpbr / /p

📌 | Impiegato/A Assistenza Clienti | 107867 | (Roma)
🏢 Etjca Group
📍 Roma