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Punto 100
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Macerata
07 set
Punto 100
Macerata
Addetto/a Gestione Clienti – Assistenza e Supporto Informativo Punto 100 Macerata, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Azienda operante nell'erogazione di servizi seleziona una risorsa da inserire nell'area gestione clienti, con attività dedicate al supporto informativo, alla gestione delle richieste e al coordinamento con i reparti interni.
La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela e contribuisce al mantenimento di un servizio organizzato, curando la registrazione delle informazioni e l'avanzamento delle richieste secondo le procedure aziendali.
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti e supporto informativo sui servizi disponibili
Raccolta delle esigenze della clientela e indirizzamento verso le soluzioni più adeguate
Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni cliente nei sistemi aziendali
Monitoraggio delle richieste e delle attività collegate ai servizi
Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche
Supporto alla gestione dei contatti e delle comunicazioni operative
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
Utilizzo base del computer e dei principali strumenti digitali
Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato di 3 mesi
Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
Affiancamento e formazione sulle procedure aziendali.
Offerta e benefit
Retribuzione € lordi mensili
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📌 Addetto/A Gestione Clienti – Assistenza E Supporto Informativo (Macerata)
🏢 Punto 100
📍 Macerata