****** - Assistenza inbound settore e-commerce Etjca • Taranto - Italia
Descrizione dell'offerta di lavoro
Questa posizione è in Etjca
Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.
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Etjca Group S.p.A.-Divisione Contact & Customer Care-Filiale di Roma Galati, ricerca per importante azienda operante nel settore dei servizi di contact center a Taranto un/una:Addetta/o al Call Center – Assistenza Telefonica Inbound (Settore E-commerce)La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti tramite chiamate in entrata, e-mail e chat di servizio.
Non è prevista alcuna attività di vendita.Si offre:
Formazione professionalizzante precontrattuale e selettiva in presenza (sede di Taranto) a partire dal14/09/2026, con rimborso spese di4,50 € lordi per ogni ora di corso(corso Formatemp riservato a persone inoccupate).
Contratto iniziale di1 mese in somministrazione, con possibilità di proroghe successive.
Inquadramento:II livello – CCNL Telecomunicazioni - RAL ******,48 euro.
Orario di lavoro:part time 20 ore settimanali, con disponibilità di fare un massimo di ulteriori 20 ore che saranno riconosciute come supplementari (retribuite come straordinari).
Turnazioni:
dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo a rotazione; fascia oraria ************.
L'attività lavorativa si svolgeràin sede a Taranto.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola media superiore (obbligatorio).
Buone capacità comunicative e dialettiche.
Predisposizione al contatto telefonico e all'assistenza clienti.
Motivazione, empatia e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
Pregressa esperienza nel customer service o in attività analoghe.
Flessibilità, dinamismo e attitudine al lavoro di squadra.
#catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy [/) (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito [/).
Il servizio è gratuito.
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[#J-ENTERPRISE]
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.