Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nei settori Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ricerca una risorsa da inserire presso un importante cliente operante nel settore automotive.Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.Warranty AssessorLa risorsa sarà responsabile della valutazione e gestione delle richieste di garanzia, assicurando il rispetto delle policy aziendali e degli standard tecnici previsti.ResponsabilitàAnalizzare e valutare le richieste di garanzia provenienti dalla rete autorizzata.Verificare la corretta applicazione delle procedure e delle policy warranty.Controllare congruità di ricambi, tempi di manodopera e operazioni effettuate.Valutare la conformità tecnica delle riparazioni rispetto ai difetti segnalati.Gestire richieste di chiarimento e supporto verso dealer e officine.Garantire il rispetto degli SLA e dei KPI assegnati.Predisporre reportistica e attività di monitoraggio.Collaborare con le funzioni tecniche e aftersales nell'identificazione di criticità ricorrenti.RequisitiDiploma tecnico o Laurea in Ingegneria.Esperienza in attività di warranty assessment,



aftersales o assistenza tecnica automotive.Conoscenza delle logiche di garanzia e dei processi di officina.Conoscenza delle attività di diagnosi meccanica ed elettronica.Capacità di lettura e interpretazione della documentazione tecnica.Ottima capacità analitica e attenzione al dettaglio.Buona conoscenza della lingua inglese.Ottime capacità relazionali e comunicative.Dettagli ContrattualiContratto a tempo determinato iniziale della durata compresa tra 6 e 12 mesi.CCNL Commercio e Terziario, inquadramento al 3° o 2° livello, in funzione dell'esperienza maturata.RAL indicativa: €****** - €******.Orario tempo pieno, 40 ore settimanali.Sede di lavoro: Milano.Possibilità di 1-2 giorni di smart working a settimana.Cosa OffriamoPercorso formativo strutturato.Inserimento in un contesto automotive internazionale.Opportunità di crescita professionale.Ambiente dinamico e orientato all'innovazione.In base agli elementi che emergeranno durante la fase selettiva, sempre sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, verrà individuata la retribuzione specifica da offrire alla persona candidata anche in base alle competenze professionali e all'esperienza maturata.
xysqume Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs ******** ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

📌 Warranty Assessor (Bardi)
🏢 Adecco Outsourcing
📍 Bardi