pCustomer Service Specialist – Lingua Tedesca (C1/C2) | Full Remote /ppbr/ppbAdecco /b ricerca, per importante realtà operante nel settore dell'assistenza stradale, una figura di bCustomer Service Specialist /b con ottima conoscenza della lingua tedesca da inserire all'interno del team operativo.
/ppLa risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste di assistenza, garantendo un supporto tempestivo, professionale ed efficace ai clienti e coordinando gli interventi con i partner sul territorio.
/ppbr/ppbResponsabilità /b /pulliMonitorare le richieste di assistenza stradale attraverso la piattaforma aziendale.
/liliGestire contatti telefonici outbound con clienti e partner.
/liliAttivare i servizi di assistenza più idonei (carro attrezzi, taxi, veicolo sostitutivo, ecc.).
/liliCoordinarsi con i team interni e i fornitori esterni per garantire interventi rapidi ed efficaci.
/liliFornire assistenza al cliente con un approccio professionale, orientato alla risoluzione del problema.
/liliAggiornare e gestire le informazioni operative all'interno del sistema aziendale.
/li /ulpbr/ppbRequisiti /b /pulliConoscenza della lingua btedesca /b almeno a livello bC1/C2 /b (la lingua sarà testata durante il colloquio).
/liliLa conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
/liliPregressa esperienza in ambito Customer Service,



Operations o Contact Center costituisce un requisito preferenziale.
/liliOttime capacità comunicative, organizzative e di problem solving.
/liliAttitudine al lavoro in team e capacità di prendere decisioni rapide anche in situazioni di pressione.
/liliBuona dimestichezza con i principali strumenti informatici e sistemi CRM.
/liliDisponibilità a lavorare su turni H24, 7 giorni su 7.
/li /ulpbr/ppbCosa offre l'azienda /b /pulliContratto di lavoro a tempo determinato della durata iniziale di b4 mesi /b, finalizzato all'inserimento stabile in organico.
/liliPossibilità di inserimento bfull-time (40 ore settimanali) /b o bpart-time (30 ore settimanali) /b.
/lilibModalità di lavoro: full remote.
/b /lilibRetribuzione Annua Lorda (RAL): €****** /b per il full-time, oltre alle maggiorazioni previste per il lavoro notturno, festivo e domenicale.
/liliPercorso di formazione iniziale e concrete opportunità di crescita professionale all'interno di una realtà internazionale operante nel settore della mobilità e dell'assistenza stradale.
/li /ulpbr/ppbSede di lavoro: /b Full Remote /ppL'offerta di lavoro è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, orientamento, origine o background, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari occasione.
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📌 Customer Service - Madrelingua Tedesco - Full Remote (Trieste)
🏢 Adecco
📍 Trieste