pbEntra a far parte del futuro delle imprese in Italia! ? /b /ppbr/ppLexDo.it sta rivoluzionando il modo in cui gli imprenditori aprono e gestiscono una bnuova attività /b. /ppIl nostro obiettivo è permettere a chi vuole avviare un nuovo progetto imprenditoriale di bnon essere frenato dalla burocrazia /b. Siamo qui per rendere più facile, efficiente e innovativo un processo complesso! /ppbr/ppbPerché LexDo.it? /b /pulliPiù di b500.000 utenti /bsoddisfatti in Italia /liliUn’bazienda innovativa /b, con un team giovane e in forte crescita /liliOltre b€4 milioni /b raccolti fino a oggi /lilibUn servizio a 360° /b: dal fisco alla contabilità, agli aspetti legali, copriamo tutto noi – online e senza complicazioni – grazie ai nostri professionisti! /liliUn modo nuovo e all’avanguardia di lavorare: con un bsoftware fatto su misura /b a tua disposizione /li /ulpbr/ppbIl tuo ruolo - Customer Support Area Tax /b /ppFarai parte del nostro team di bCustomer Support /be aiuterai i clienti con le loro attività. In particolare ti assicurerai che i clienti comprendano il nostro prodotto e bsiano soddisfatti al 100% del nostro servizio. /b /ppbr/ppbCosa porti al team? /b /ppSai comunicare in modo chiaro e semplice e bcreare un rapporto di fiducia /b con le persone. Sei in grado di ascoltare attentamente le esigenze dei clienti, guidarli e rispondere con soluzioni mirate, trasformando ogni interazione in un'bopportunità di offrire un servizio migliore /b. /ppbr/ppbLe tue responsabilità /b /pulliSupportare i nostri clienti,



guidarli nell’utilizzo del servizio e garantire la bmassima qualità della comunicazione /b /liliMonitorare il progresso dei clienti, banticipare le loro necessità /b e offrire soluzioni tempestive e personalizzate /liliCollaborare con gli altri bteam interni /b per assicurarti che i clienti ricevano il miglior supporto a 360 gradi /liliProporre soluzioni di valore, raccogliendob feedback per migliorare il nostro servizio /be ottimizzare l’esperienza complessiva /li /ulpbr/ppbRequisiti /b /pulliEsperienza di balmeno 2 anni /b in un ruolo simile (es. Customer Support, Account Management, Customer Success) preferibilmente settore Tax /liliOttime capacità di bascolto e comunicazione /b, sia in italiano sia in inglese /lilibApproccio proattivo /b e orientato al problem-solving /liliCapacità di blavorare in team e in autonomia /b e di gestire in modo efficace più progetti insieme /liliOttime conoscenze e abilità nell’utilizzo degli bstrumenti informatici /b (es. CRM, database) /li /ulpbr/ppbCosa ti offriamo: /b /pulliRAL iniziale (25k - 28k) /liliSede lavorativa a Milano, zona IULM con possibilità di smart working per alcuni giorni della settimana /liliBudget personale da spendere in strumenti, servizi per il tuo lavoro e la tua formazione continua /liliBuoni pasto elettronici per ogni giorno lavorativo /liliAcqua, caffè e una cambusa completa a disposizione nei nostri uffici /li /ulpbr/ppbCome candidarsi? /b /ppClicca sul pulsante bCandidati /b e inviaci il tuo CV. L’iter di selezione prevede: /pulliUn primo bcolloquio conoscitivo /b con il nostro dipartimento HR /liliUn colloquio con i bManager dell’area /b /liliEventuale bcolloquio in sede /b /li /ulpbr/ppbTi aspettiamo! /b /p

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