09 set
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Randstad Contact Center
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Roma
09 set
Randstad Contact Center
Roma
Sei appassionato di tecnologia e ti piace essere di supporto alla clientela?Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda nel settore Hi-Tech, una risorsa da inserire come Operatore customer service, che possa prestare assistenza sia telefonica che via chat, sulla loro piattaforma e-commerce.La risorsa sarà inserita con un contratto in somministrazione di 6 mesi iniziali, con prospettive di continuità futura.Orario di lavoro: Tempo pieno 08:30-17:30, con possibilità di turni il sabato mattina; Luogo di lavoro: Moncalieri, con possibilità di smart working per 1 o 2 giorni a settimana.Inquadramento con CCNL Commercio 5°.Retribuzione oraria:
9 - 10€.Esperienza 1 anno.ResponsabilitàFornire ai clienti assistenza telefonica e/o mediante chat.Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela.Classificazione della richiesta.Prendere in carico il ticket per le problematiche tecniche.Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi.QualifichePassione e interesse per la tecnologia.Esperienza pregressa nell’assistenza clienti/help desk.Conoscenza intermedia della lingua inglese.Diploma.Buone doti comunicative e relazionali.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.Randstad.It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Livello di studioLaurea triennale o equivalente.#J-18808-Ljbffr
📌 Supporto Clienti Pre E Post Vendita Prodotti Hi-Tech - €9 - €10 All'Ora (Roma)
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