ph3CHI SIAMO /h3 /brpSiamob SACE /b: il bpartner strategico /b per le imprese italiane che vogliono crescere inb Italia /b e all'bestero /b. Acceleriamo la crescita delle imprese di ogni dimensione, supportando l’export, l’internazionalizzazione e gli investimenti strategici con soluzioni bassicurative e finanziarie /b su misura. /p /brpAccompagniamo le aziende nell’esplorazione di nuovi mercati, rafforzandone la competitività, gestendo rischi e creando opportunità, con un approcciob originale /b e bsostenibile /b che genera bvalore /b per le aziende, contribuendo al tempo stesso al bbenessere della comunità. /b /p /brh3La sfida che ti aspetta /h3 /brpEntrerai a far parte del team bBusiness Applications /b, con responsabilità dirette sull'evoluzione della piattaforma CRM aziendale (Dynamics 365 / Salesforce) e sulla trasformazione digitale dei processi commerciali e di customer management. /p /brpIn particolare, ti occuperai di: /p /brul /brliGestire l'evoluzione funzionale e la configurazione della piattaforma CRM, garantendone l'allineamento con i processi commerciali e la roadmap IT. /li /brliRaccogliere e formalizzare i requisiti di business, traducendoli in specifiche funzionali e user story per il team di sviluppo. /li /brliAnalizzare dati clienti, KPI commerciali e pipeline di vendita per individuare opportunità di miglioramento dei processi, costruendo query e modelli dati a supporto. /li /brliCoordinare e presidiare le integrazioni tra il CRM e gli altri sistemi aziendali, lavorando su integrazioni API. /li /brliAffiancare gli utenti business nella fase di test (UAT), formazione e adozione della piattaforma, garantendo supporto funzionale di secondo livello. /li /brliRealizzare report e dashboard a supporto dei processi decisionali del business commerciale.



/li /br /ul /brh3Sei la persona giusta per noi se... /h3 /brp...hai un profilo analitico, ti muovi con autonomia tra business e tecnologia e ti riconosci in questo mix di competenze: /p /brh3Competenze tecniche /h3 /brul /brliAlmeno 4 anni di esperienza in ruoli di CRM Functional/Business Analyst, con responsabilità di configurazione e gestione piattaforma. /li /brliEsperienza pratica su Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales/Customer Service) e/o Salesforce Sales Cloud; è titolo preferenziale la certificazione Microsoft Power Platform o Salesforce Administrator. /li /brliConoscenza di SQL e di strumenti di data analysis/reporting per l'analisi di dati di business. /li /brliFamiliarità con logiche di integrazione applicativa. /li /brliConoscenza dei processi commerciali, del customer lifecycle e, è un plus, dei processi di factoring o del settore finanziario/assicurativo. /li /br /ul /brh3Competenze trasversali /h3 /brul /brliCapacità di raccogliere requisiti e mediare tra esigenze di business e vincoli tecnici (stakeholder management). /li /brliRigore analitico e problem solving, con approccio orientato ai dati e ai risultati. /li /brliCapacità relazionali e di comunicazione efficace con interlocutori di diverso livello (business, IT, fornitori). /li /br /ul /brh3Requisiti di base /h3 /brul /brliLaurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Informatica,



Statistica o discipline affini. /li /brliInglese livello B2 o superiore, scritto e parlato. /li /br /ul /brpSe oltre a queste caratteristiche credi che il bpensiero sistemico e la capacità di stare a cavallo tra business e tecnologia /b siano il tuo forte, candidati ora! /p /brpPer la posizione in oggetto la retribuzione annua lorda (RAL) iniziale sarà non inferiore a € 44.000, eventualmente integrata e commisurata alle competenze e all’effettiva esperienza maturata dalla persona selezionata. /p /brpbSede di lavoro: /bRoma /p /brpbTipo di contratto: /b Tempo indeterminato /p /brh3COSA TROVERAI IN SACE /h3 /brpIn SACE crediamo nelle bpersone /b e nel loro bpotenziale /b: siamo convinti che la differenza la facciano le idee, l’energia e il talento di chi entra a far parte del nostro team. /p /brpSiamo un bcentro di eccellenza /b dove le bcompetenze /b si coltivano e si condividono ogni giorno, grazie ai nostri percorsi di formazione e sviluppo su misura che permettono di arricchire il proprio percorso con nuove prospettive e competenze. /p /brpCrediamo nell’binnovazione tecnologica /bcome leva per semplificare, creare nuove opportunità e guardare sempre al futuro. Allo stesso tempo, ci impegniamo ogni giorno per prenderci cura del bbenessere /b delle nostre persone con soluzioni dedicate, promuovendo un ambiente di lavoro che mette al centro bdiversità, inclusione e sostenibilità. /b /p /brpTutte le candidature ricevute saranno considerate a prescindere da sesso, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, nazionalità, origine etnica, religione, età, disabilità o altre caratteristiche protette dalla normativa, nazionale e internazionale. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Analista Funzionale – CRM (Roma)
🏢 Sace
📍 Roma