pstrongAG Hotel Consulting /strong è una società di consulenza alberghiera specializzata nella gestione strategica e operativa di strutture hospitality in tutta Italia. /ppbr / /ppParte di strongAG Group /strong, supporta hotel e strutture ricettive nelle attività di Revenue, Commerciale, Marketing, Social Media e Reservation Management. /ppbr / /ppPer conto di strongHotel Livata Mountain Wellness Resort /strong, struttura immersa nella natura dei Monti Simbruini e punto di riferimento per l'ospitalità dedicata al benessere, all'accoglienza e alla valorizzazione del territorio, siamo alla ricerca di: /ppbr / /ppAddetto/a al Ricevimento Turnante /ppbr / /ppstrongResponsabilità principali /strong /ppbr / /pulligestione delle attività di Front Office, garantendo un elevato standard di accoglienza e assistenza agli ospiti; br / /liligestione delle procedure di check-in e check-out e supporto agli ospiti durante il soggiorno; br / /liligestione delle prenotazioni, delle richieste e delle comunicazioni con gli ospiti; br / /liliinterfaccia conil Reservation Department per richieste, modifiche, cancellazioni e verifica dei dati di prenotazione; br / /liligestione della messaggistica attraverso OTA e CRM; br / /liliproposta e gestione di attività di upselling di camere e servizi direttamente al desk; br / /liligestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti; br / /lilielaborazione disemplici attività di reportistica; br / /lilicollaborazione e coordinamento con gli altri reparti della struttura; br / /liligestione di eventuali criticità e attività di problem solving, assicurando un'esperienza positiva per l'ospite.



/li /ulpbr / /ppstrongRequisiti richiesti /strong /ppbr / /pulliottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente; br / /liliesperienza, anche breve, maturata in ruoli di Front Office presso hotel, resort o strutture ricettive; br / /lilicapacità di problem solving, affidabilità e precisione; br / /lilicapacità di lavorare in squadra e in contesti dinamici; br / /lilibuona conoscenza e utilizzo degli strumenti informatici; br / /liliconoscenza della lingua inglese; br / /liliflessibilità e disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi. /li /ulpbr / /ppCostituiscono titolo preferenziale: /ppbr / /pulliconoscenza del PMS Suite5; br / /liliconoscenza di ulteriori lingue straniere; br / /liliesperienza maturata in strutture alberghiere o resort; br / /liliesperienza nella gestione di OTA, CRM e sistemi di prenotazione; br / /liliattitudine commerciale e orientamento all'upselling. /li /ulpbr / /ppInquadramento strongCCNL Turismo /strong /ppLa retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra strong€ 23.000 e € 25.000 lordi annui /strong, commisurata al profilo individuato. /ppÈ previsto un percorso di strongformazione on the job /strong e concrete possibilità di crescita competente all'interno della struttura e del gruppo. /ppstrongSede di lavoro: /strong Monte Livata (RM). /ppbr / /ppL'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006, dei D.Lgs. n. 215 e n. 216 del 2003 sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza salariale. /ppbr / /ppInviare il proprio CV a indicando nell'oggetto strong“Candidatura – Addetto/a Ricevimento” /strong. /p

📌 Addetto/A Al Ricevimento (Roma)
🏢 AG Hotel Consulting
📍 Roma