Vice Responsabile (Assistant Manager)
Il Vice Responsabile fungerà da supporto fondamentale al Responsabile del Negozio, avrà un ruolo centrale nel tutelare il brand e i suoi principi, assicurando allo stesso tempo una piattaforma davvero ispirazionale ed esperienziale per i nostri clienti, grazie a un team Esperti motivato, coinvolto e connesso. In assenza del Responsabile del Negozio, sarà alla guida del punto vendita, prendendo decisioni riguardo le operazioni quotidiane, l’assistenza clienti e tutti gli aspetti relativi alle persone. Supporto nella guida del team del negozio. Lavora in collaborazione con il Responsabile del Negozio per garantire la leadership sette giorni su sette, con piena responsabilità per tutti gli aspetti del punto vendita in assenza del Responsabile. Favorisce una cultura interna divertente, coinvolgente e ambiziosa, assicurando che il team sia coinvolto, valorizzato, riconosciuto per il proprio contributo e regolarmente invitato a dare feedback per migliorare le performance. Gestisce il negozio in assenza del Responsabile. Collabora con il Responsabile e l’HR Partner per affrontare in modo puntuale tutte le questioni relative a D&G;/Performance/Assenze. Si assicura che tutti i colleghi conoscano i propri indicatori di performance e obiettivi di bonus. Partecipa ai Forum meeting in assenza del Responsabile del Negozio.
Servizio e vendite
Guida, ispira e stimola il team per garantire la crescita del business, fornendo ogni giorno un’assistenza leader di mercato ai clienti, grazie a coaching e formazione efficaci. Guida con l’esempio e supporta il team nel creare un ambiente in cui i nostri prodotti prendano vita. Si assicura della solidità operativa del punto vendita,



garantendo l’ottima disponibilità per i clienti e monitorando sprechi e riduzioni per proteggere dalle perdite. Mantiene e aggiorna costantemente la propria conoscenza dei prodotti, supportando anche il team in questo. Realizza piani per eventi live, assicurando spettacolarità e formazione per i clienti Dyson. Esecuzione ai massimi livelli nel retail.
Guida il team per rispettare standard Retail precisi in tutto il negozio. È informato sulla concorrenza e sul mercato più ampio.
Insieme al Responsabile, rivede attentamente i modelli di acquisto dei clienti per avere sempre le persone giuste al posto giusto nel momento giusto. Analizza composizione del team, target clienti e rapporto full time/part time per garantire la migliore esperienza ogni giorno. Raggiunge il massimo livello di esecuzione retail ogni giorno. Con la crescita della piattaforma, il Vice Responsabile è pronto a supportare e condividere idee con la sede centrale e altri negozi. Crea e mantiene ottimi rapporti con partner interni ed esterni, per influenzare e contribuire allo sviluppo del business. Completa in modo preciso e tempestivo tutte le programmazioni. La sicurezza dei clienti e degli Esperti è sempre la nostra massima priorità.
È esperto del Manuale Operativo e ne garantisce la corretta esecuzione, chiedendo supporto quando necessario.



Non spendere mai oltre i budget concordati con il Responsabile del Negozio. Cerca opportunità per aumentare l’efficienza e ridurre le spese. Esperienza in ruoli di leadership nel Retail
Eccellenti capacità comunicative
Abilità comprovata nell’adattare lo stile alle esigenze del cliente
Esperienza nella dimostrazione di prodotto
Capacità di gestione efficace di un team retail
Passione per la formazione e lo sviluppo delle persone
Esperienza nella pianificazione dei turni del personale e nella gestione stock
Buona conoscenza della lingua italiana ed inglese
L'offerta di lavoro è per una posizione a tempo determinato
Da €32.200 all’anno per un ruolo a tempo pieno, da riproporzionare in base alle ore di lavoro settimanali
Piano incentivi trimestrale sulle vendite (15% on-target)
Programma di premi sui prodotti per dipendenti (sconto del 30%)
Buoni pasto giornalieri del valore di 9,50 EUR
Fino a 22 giorni di ferie annuali per tempo pieno, da riproporzionare in base alle ore di lavoro effettive
Iscrizione al regime pensionistico pubblico (obbligatorio per legge)
Programma di assistenza per i dipendenti (supporto confidenziale 24/7 per te e la tua famiglia)
We know that great minds don’t think alike, and it takes all kinds of minds to make our technology so unique. We welcome applications from all backgrounds and employment decisions are made without regard to race, colour, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other any other dimension of diversity.
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📌 Assistant Store Leader- Retail (Venezia)
🏢 Dyson Institute
📍 Venezia