ppTravelino Group S.p.A. /p pTravelino Group ricerca una figura di Digital Project Manager con esperienza nel coordinamento di progetti digitali, marketing e relazione con il cliente, capace di assumere la responsabilità completa dei progetti assegnati: dall’individuazione dell’obiettivo fino alla pianificazione, esecuzione, coordinamento del team e misurazione dei risultati. /p pNon cerchiamo una figura che si limiti a organizzare task o realizzare piani editoriali. /p pCerchiamo una persona capace di comprendere il business del cliente, individuare cosa deve essere ottenuto e costruire, insieme alle risorse interne ed esterne, il percorso necessario per raggiungere quel risultato. /p h3Il ruolo /h3 pLa persona sarà il principale owner operativo dei progetti e il punto di collegamento tra: /p pGestirà prevalentemente clienti del settore turistico, hospitality e servizi digitali, tra cui hotel, DMC, tour operator, agenzie di viaggio, operatori incoming/outgoing, e-commerce turistici e aziende che vendono servizi online. /p pParallelamente seguirà i prodotti proprietari Travelino, in particolare Talìa e Travelino AI, collaborando con il dipartimento IT e Business sia sullo sviluppo dei prodotti sia sull’acquisizione e onboarding dei nuovi clienti. /p h3Principali responsabilità /h3 pGestione dei clienti e dei progetti /p ul liessere il riferimento principale del cliente; /li licomprendere i suoi business, prodotti, stagionalità, target e obiettivi commerciali; /li litrasformare gli obiettivi del cliente in un piano di lavoro concreto; /li lidefinire priorità, attività, scadenze e KPI; /li licoordinare le diverse professionalità coinvolte; /li licontrollare avanzamento, qualità e rispetto delle scadenze; /li liorganizzare riunioni periodiche e produrre documentazione di progetto; /li limantenere aggiornati Trello, Calendar e documentazione condivisa; /li lipresentare periodicamente risultati, criticità e nuove proposte. /li /ul h3Strategia digitale e marketing /h3 pPer ogni progetto la persona dovrà essere in grado di partire dal risultato atteso. /p pHotel: aumentare prenotazioni e occupazione nei periodi strategici. /p pTour operator / DMC: aumentare richieste e vendita di pacchetti ed esperienze. /p pAgenzie di viaggio outgoing: vendere maggiormente determinate partenze e destinazioni. /p pE-commerce: aumentare traffico qualificato, conversioni e vendite. /p pFormazione: aumentare iscrizioni ai corsi. /p pbIl Digital Project Manager /b dovrà quindi contribuire a definire e coordinare, in funzione dell’obiettivo: /p ul listrategie digitali; /li liproduzione foto/video; /li liadvertising Meta e Google; /li lisiti ed e-commerce; /li licampagne di lead generation; /li liattività di notorietà e posizionamento. /li /ul pIl PED è considerato uno strumento, non il risultato finale. /p pOgni attività deve avere uno scopo misurabile. /p h3Programmazione /h3 pUna parte fondamentale del lavoro è la capacità di programmare. /p pIl turismo e l’hospitality lavorano con robusto anticipo rispetto al momento della vendita.



/p pLa figura dovrà quindi comprendere e anticipare: /p ul listagionalità; /li liperiodi di alta e bassa domanda; /li lidinamiche incoming e outgoing; /li lilancio delle destinazioni; /li liponti e festività; /li liperiodi di apertura delle vendite; /li linecessità di destagionalizzazione. /li /ul pIl marketing dovrà essere pianificato prima che nasca l’urgenza commerciale, non quando il cliente ha già bisogno di vendere. /p h3Talìa e Travelino AI /h3 pLa persona avrà un ruolo centrale anche sui prodotti tecnologici proprietari Travelino. /p pDovrà conoscere progressivamente: Collaborerà con Business e IT per: /p ul lipresentazioni e demo; /li liraccolta delle esigenze del cliente; /li liconfigurazione del progetto; /li licoordinamento delle attività tecniche; /li licontrollo dello stato di avanzamento; /li liraccolta feedback; /li linuove funzionalità; /li lirelazione continuativa con il cliente. /li /ul h3Travelino AI /h3 pParteciperà allo sviluppo e alla distribuzione di Travelino AI, piattaforma AI specializzata per gli operatori del turismo e dell’hospitality. /p pSarà coinvolta nel rapporto tra: /p pesigenza dell’operatore → soluzione → prodotto → IT → rilascio → utilizzo del cliente. /p h3Marketing di Talìa e Travelino AI /h3 pLa figura contribuirà inoltre allo sviluppo commerciale dei prodotti proprietari. /p pGli obiettivi potranno essere, ad esempio: /p ul ligenerazione di lead qualificati; /li liappuntamenti e demo; /li liacquisizione di nuovi clienti; /li livendita di licenze; /li linuove installazioni; /li licontatti con operatori turistici; /li licrescita della notorietà; /li lidiffusione dei prodotti sul mercato. /li /ul pA partire dagli obiettivi assegnati dovrà proporre autonomamente strategie e attività per raggiungerli. /p h3Nuove acquisizioni /h3 pLa figura lavorerà inoltre insieme alla Direzione e al Business sulle nuove opportunità commerciali. /p pPotrà essere coinvolta in: /p ul lianalisi del prospect; /li liprimo studio delle esigenze; /li licostruzione della proposta progettuale; /li lipreparazione di presentazioni; /li liincontri commerciali; /li lidemo Talìa e Travelino AI; /li lidefinizione del progetto dopo l’acquisizione; /li lionboarding del nuovo cliente. /li /ul h3Cosa cerchiamo /h3 pCerchiamo una persona che abbia: /p ul liesperienza concreta nella gestione di clienti e progetti digitali; /li liforte capacità organizzativa; /li licapacità di relazione con clienti e stakeholder; /li licapacità di trasformare un obiettivo commerciale in un progetto; /li liconoscenza di marketing digitale; /li liconoscenza almeno operativa di SEO, SEM,



Meta Ads e Google Ads; /li licapacità di leggere dati e KPI; /li liconoscenza delle logiche social e content; /li licapacità di scrivere brief chiari per creativi e tecnici; /li licapacità di dialogare con sviluppatori e team IT; /li lifamiliarità con CRM e strumenti di project management; /li licapacità di utilizzare strumenti AI nel lavoro quotidiano; /li liottima capacità di scrittura e presentazione; /li liautonomia nell’apprendimento. /li /ul h3È particolarmente apprezzata /h3 ul liesperienza nel turismo, hospitality o travel; /li liesperienza con hotel, tour operator, agenzie di viaggio o DMC; /li liesperienza con e-commerce; /li liconoscenza WordPress/CMS; /li liesperienza nella gestione di prodotti SaaS o AI; /li licapacità di comprendere UX/UI e processi digitali; /li lifamiliarità con automazioni e agenti AI; /li liconoscenza di Trello e strumenti Google Workspace. /li /ul pLa caratteristica che consideriamo più importante /p pCerchiamo una persona che ragioni. /p pSe un cliente dice: /p p“Ho bisogno di vendere di più”, /p pnon vogliamo qualcuno che risponda automaticamente: /p p“Facciamo più post”. /p pVogliamo qualcuno che analizzi il problema e si chieda: /p pCosa dobbiamo vendere? A chi? In quale periodo? Attraverso quale canale? Con quale messaggio? Qual è il percorso dell’utente? Cosa dobbiamo creare? Quanto dobbiamo investire? Come misuriamo il risultato? Cosa possiamo provare di nuovo? /p pCerchiamo curiosità, creatività, iniziativa e capacità di proporre nuove soluzioni. /p pNon è necessario conoscere già ogni strumento o attività. /p pÈ invece necessario avere la capacità e la volontà di imparare ciò che serve per portare avanti il progetto, utilizzando formazione, strumenti AI, documentazione, confronto con colleghi e risorse disponibili. /p h3Metodo di lavoro /h3 pUtilizziamo: /p ul liTrello per task, responsabilità e avanzamento; /li liGoogle Calendar per programmazione, scadenze e riunioni; /li liGoogle Drive per documentazione e condivisione; /li liCRM e strumenti digitali interni; /li listrumenti AI come supporto quotidiano all’analisi e alla produttività. /li /ul pOgni progetto deve essere organizzato, documentato e misurabile. /p h3Chi non stiamo cercando /h3 pNon cerchiamo: /p ul liun semplice Social Media Manager; /li liuna figura che lavori esclusivamente sui PED; /li liuna persona che aspetti continuamente indicazioni operative; /li liuna figura commerciale pura. /li /ul pCerchiamo una persona capace di prendere ownership del progetto, coordinare le competenze necessarie e portare il lavoro verso un risultato concreto. /p h3Inquadramento e retribuzione /h3 pContratto di lavoro subordinato secondo CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi. /p pRAL prevista: €32.000–€48.000, definita all’interno della fascia in funzione dell’esperienza, delle competenze, della seniority e del livello di autonomia del profilo selezionato. /p pL’inquadramento contrattuale sarà definito coerentemente con il ruolo e con le responsabilità effettivamente assegnate. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Digital Project Manager – Marketing, AI & Client Delivery (Palermo)
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📍 Palermo