SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Verona
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ADDETTO/A POST VENDITA E ASSISTENZA
La persona verrà inserita all'interno dell'ufficio Reparto Assistenza / Post-Vendita Referente e dovrà seguire le seguenti attività:
Fornire supporto tecnico operativo post-vendita per assali e componenti per rimorchi
Seguire direttamente la diagnosi e risoluzione dei problemi relazionandosi con clienti e officine partner, garantendo rapidità ed efficacia del servizio
Gestione operativa delle richieste di assistenza tecnica da clienti e delle pratiche di garanzia e resi (Italia ed estero)
Redazione di report statistici riferiti al reparto
Archiviazione dei documenti
Mantenere i rapporti con la rete delle officine partner
Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate
Previste occasionali trasferte in giornata
Requisiti




Diploma di scuola media superiore in ambito tecnico;
Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni
Sarà requisito preferenziale la provenienza dal settore automotive
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore)
La persona deve avere orientamento al problem solving, predisposizione al lavoro in team, buone capacità relazionali
Sede di lavoro: Vallese di Oppeano (VR)
Settore: veicoli industriali
Orario di lavoro: 8:00-.12:30 - 13:30-17:00;
oppure 8.30 - 17:30
Tempo determinato scopo assunzione a tempo indeterminato
Livello B1 CCNL Metalmeccanico – Codice C011
Range retributivo di circa 28.000 – 30.000 € più bonus di 110€ lordo per 12 mensilità
Spazio mensa: importo 1.81€ per il lavoratore

📌 Addetto/A Post Vendita E Assistenza (Roma)
🏢 Samsic HR Italia
📍 Roma