pbSTRAFhotelbar /b è un Design Hotel 4 Stelle che propone un nuovo concetto di ospitalità caratterizzato da un servizio attento e personalizzato, ma non formale. È il cuore della musica, dell’arte, delle performance; amiamo gli spazi che sfidano le convenzioni, in un’atmosfera minimalista ma accogliente, calda e vibrante. Siamo l’hotel che non ti aspetti, a due passi dal Duomo di Milano. /ppbr/ppIn STRAFhotelbar troverai un'azienda che vive della bpassione /b, dell'energia e dell'impegno delle sue persone. Lavorare con noi vuol dire lavorare in barmonia /bcon brispetto /be per la crescita personale: qualunque sia il tuo ruolo, potrai fare la differenza e portare la tua identità e professionalità. /ppbr/ppPer avere successo con noi, tutto ciò che serve è l'benergia /b e l'batteggiamento giusto /b... tutto il resto lo possiamo insegnare! /ppbr/ppSiamo alla ricerca di un/una bGuest Experience Agent /b da inserire in bstage /b all'interno del nostro teamb Front Office /b. /ppbr/ppLa risorsa, in affiancamento alla Guest Experience Manager e al resto del team, supporterà le seguenti battività /b: /ppbr/pulliAccogliere e assistere gli ospiti all'arrivo e durante il soggiorno, garantendo un servizio impeccabile e caloroso in linea con gli standard di lusso della struttura. /liliGestire e soddisfare le richieste dei clienti quali prenotazioni ristoranti, transfer, biglietteria eventi, shopping experience e informazioni turistiche. /liliCollaborare attivamente e in sinergia con gli altri reparti per garantire la fluidità del servizio. /liliSviluppare una profonda conoscenza della città di Milano tra trend, mostre,



novità gastronomiche ed eventi per offrire consigli su misura e personalizzati. /liliSupportare la gestione della corrispondenza, dei messaggi e delle commissioni destinate agli ospiti. /liliUtilizzare i software gestionali specifici del settore alberghiero per la registrazione delle richieste e delle attività quotidiane. /liliAltre mansioni previste dal ruolo. /li /ulpbr/ppbProfilo Ideale: /b /ppbr/ppLa figura ideale è una risorsa formata nel settore del turismo o dell'hotellerie, dotata di una naturale predisposizione alle relazioni umane e desiderosa di muovere i primi passi nell'eccellenza dell'ospitalità di lusso. /ppbr/ppbCompletano il profilo: /b /ppbr/pp- Standing qualificato impeccabile, doti comunicative eccellenti e forte attenzione al dettaglio. /pp- Spiccato orientamento al cliente, empatia e naturale predisposizione al lavoro in team. /pp- Capacità di gestire le richieste con proattività, flessibilità e problem-solving, anche in contesti dinamici. /pp- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere costituisce un plus. /pp- Curiosità e passione per il mondo del lusso, la cultura e le tendenze della città di Milano. /pp- Esperienze precedenti simili, anche brevi,



costituiscono un plus. /ppbr/ppbLuogo di lavoro: /b Milano Centro (MM Montenapoleone) /ppL'azienda bnon /bha la possibilità di fornire l'alloggio. /ppbr/ppbSi offre /b /ppStage curriculare o extracurriculare della durata di 6 mesi. /ppPer lo stage extracurriculare è previsto un rimborso spese di 500 euro al mese. /ppIn entrambi i casi sono previsti buoni pasto del valore di 9 euro per ogni giorno lavorato. /ppbr/ppbBenefit /b /pulliBuoni pasto /liliSupporto allo sviluppo professionale /li /ulpbr/ppUnisciti al nostro team non convenzionale, inizia la tua storia unica... b#BeSTRAF! /b /ppbr/ppbDichiarazione di pari opportunità /b /ppbr/ppAllo bSTRAFhotelbar /b crediamo che la diversità delle persone sia un valore che arricchisce la nostra realtà e contribuisce all’eccellenza dell’ospitalità che offriamo ogni giorno. /ppCi impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, rispettoso e basato sulle pari opportunità, in cui ogni collaboratore possa sentirsi accolto, valorizzato e libero di esprimere il proprio talento. Per questo accogliamo e incoraggiamo candidature provenienti da ogni background, senza alcuna discriminazione, promuovendo una cultura fondata sul rispetto, sulla professionalità e sull’inclusione. /ppbr/ppTutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'informativa completa è disponibile sul nostro sito: Politica Privacy | STRAFhotelbar /p

📌 Stage - Guest Experience Agent (Pavia)
🏢 Straf Hotel&bar
📍 Pavia