Siamo alla ricerca di un/una Receptionist d'Hotel con esperienza nel settore alberghiero, da inserire nel nostro team.

Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist in hotel.
- Ottima conoscenza e autonomia nell'utilizzo dei principali PMS alberghieri.
- Esperienza nella gestione delle prenotazioni attraverso le principali OTA (Online Travel Agencies).
- Buona conoscenza di Microsoft 365(Outlook, Word, Excel, Teams).
- Ottime capacità organizzative e di comunicazione.
- Orientamento al cliente, professionalità e capacità di lavorare in team.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Responsabilità principali:

- Gestione del front office e accoglienza degli ospiti.
- Check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni, modifiche e cancellazioni.
- Utilizzo e aggiornamento del PMS e delle piattaforme OTA.
- Gestione delle richieste degli ospiti e delle attività amministrative della reception.
- Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel per garantire un elevato standard di servizio.

Offriamo un ambiente professionale e agile, con possibilità di crescita all'interno della struttura.

📌 Receptionist (Roma)
🏢 balilla 2023
📍 Roma