pMBP Moto (Keeway Group) è alla ricerca di un/una Tecnico Assistenza Post-Vendita – bSettore Moto /b da inserire presso la sede di Budrio (BO).
/ppbr/ppbResponsabilità principali: /b /pulliSupporto nella gestione dell'assistenza post-vendita rapportandosi con concessionari e centri assistenza presenti sul territorio nazionale.
/liliGestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute tramite portale aziendale.
/liliGestione delle richieste di assistenza tecnica via e-mail e telefono, analisi delle problematiche tecniche relative ai motoveicoli e individuazione delle relative azioni correttive.
/liliSupporto nella gestione delle richieste di reso e degli ordini ricambi.
/liliRaccolta, analisi e reportistica dei dati Post-Vendita per il coordinamento con la casa madre.
/liliSupporto nella gestione della documentazione e della manualistica tecnica (revisioni, traduzioni e aggiornamenti).
/liliCollaborazione con i reparti interni per la gestione di casi complessi e per il miglioramento continuo dei processi di assistenza.
/liliSupporto nell'organizzazione ed erogazione di attività formative rivolte alla rete di assistenza e ai concessionari.
/li /ulpbr/ppbRequisiti: /b /pulliDiploma o Laurea a indirizzo tecnico (meccanico, meccatronico o equivalente).




/liliEsperienza pregressa nel settore motociclistico e/o automotive, preferibilmente in ambito Post-Vendita.
/liliConoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano.
/liliSolido background tecnico per la comprensione delle funzionalità dei prodotti, delle attività diagnostiche e delle principali tipologie di riparazione.
/liliBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
/liliSpiccate capacità di problem solving, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.
/liliDisponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
/li /ulpbr/ppbInformazioni contrattuali: /b /pulliSede di lavoro: Budrio (BO).
/liliCCNL applicato: Metalmeccanica Industria.
/liliTipologia contrattuale: tempo determinato o indeterminato, da definirsi in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato.
/liliRange retributivo: € – € RAL, definito in funzione dell'esperienza e delle competenze del profilo.
/liliOrario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
/li /ulpbr/ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. e D.Lgs. ) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs.
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📌 Tecnico Assistenza Post Vendita/settore Moto Emilia Romagna (Emilia-Romagna)
🏢 MBP MOTO SRL (Gruppo Keeway)
📍 Emilia-Romagna