Nuova opportunità nel settore e-commerce per un/a Addetto/a alla consulenza clienti.
La figura sarà responsabile della gestione delle richieste via chat, email e telefono, garantendo un servizio rapido ed efficace su prodotti, resi e spedizioni.
Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.
Gestione multicanale delle richieste clienti (chat, email, telefoniche)
Assistenza su ordini, resi e problematiche logistiche
Aggiornamento anagrafiche e ticket nel sistema CRM aziendale
Raccolta feedback per migliorare l'esperienza d'acquisto
Collaborazione con il magazzino per la risoluzione di criticità
Requisiti:ottime capacità comunicative scritte e verbali
adatto anche a profili junior
dimestichezza con piattaforme e-commerce (Zendesk o similari)
predisposizione al problem solving
capacità di lavorare in team xysqume multidisciplinare
Offerta e agevolazioni:Retribuzione lorda mensile: * €
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Formazione continua sulle tecniche di customer care
Welfare
Sede di lavoro: Rovigo
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per E Commerce Rovigo
🏢 CVS Hiring
📍 Rovigo