La figura verrà inserita nell’area Backoffice Sales a riporto del Backoffice Sales Supervisor e si occuperà di gestire i rapporti con i clienti e fornire loro assistenza nel processo di formulazione e ricezione dell’ordine di acquisto; supportare l’area Sales e Marketing nelle attività di monitoraggio, di vendita e nella predisposizione della reportistica.
La risorsa si occuperà di:
- Inserire gli ordini di vendita sul gestionale aziendale.
- Ricevere e gestire le richieste dei clienti/concessionari sia dirette che attraverso gli Area Manager.
- Supportare la rete di vendita per l’emissione di offerte, ordini, verifica stato pagamenti.
- Fornire informazioni sulle disponibilità delle macchine e gestire lo stock riportando l’informazione al Back Office Sales Supervisor.
- Collaborare con il Production Planning Manager per verificare la gestione dei potenziali ordini di vendita prima dell’inserimento su gestionale.
- Partecipare a fiere del settore per accogliere i clienti e fornire le prime informazioni.
- Accogliere i clienti in sede in occasione delle visite programmate in azienda in collaborazione con l’area Product Marketing.
- Interfacciarsi con l’area After Sales per la definizione, ove necessario, dei training ai clienti, l’eventuale assistenza e supporto post-vendita.
Requisiti:
- Diploma o laurea in ambito economico o linguistico
- Esperienza di almeno 4 anni nel ruolo e in contesti similari
- Avanzata conoscenza della lingua francese e della lingua inglese
Completano il profilo:
Completano il profilo spiccate capacità di analisi e problem solving, attitudine alla collaborazione e al lavoro in team, capacità di ascolto e comprensione dei bisogni, ottime doti organizzative, equilibrio e capacità di gestione dello stress, oltre a flessibilità e adattabilità in contesti dinamici e in continua evoluzione.
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Metalmeccanici Federmeccanica
- 13 mensilità
- RAL €32.000 – 35.000
- Mensa aziendale
- Assistenza sanitaria integrativa
- Welfare
📌 Backoffice Sales Specialist - Area Francia (Modena)
🏢 Magni Telescopic Handlers
📍 Modena
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