Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente un* adett* customer service. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione. Sede di lavoro: Torino Nord Modalità di lavoro: In presenza Eventuale disponibilità richiesta: Disponibilità a lavorare su turni e nella fascia pomeridiana Contratto: Contratto di tirocinio iniziale 3 mesi con possibilità di successive proroghe. Inizio attività 21/09 Orario di lavoro: Part-time 30 ore, su turni di 6 ore all'interno della fascia 08.00 – 18.30 dal lunedì al venerdì. Retribuzione e condizioni economiche Retribuzione lorda prevista: €800 lordi/mese Responsabilità principali La risorsa si occuperà di: - Gestione delle richieste dei clienti aziendali attraverso il canale telefonico, chat ed e-mail. - Assistenza e supporto tecnico su spedizioni e tracking internazionali, fornendo informazioni puntuali sullo stato delle consegne. - Analisi delle esigenze del cliente e individuazione delle soluzioni più adatte. - Gestione delle problematiche e dei reclami, garantendo un'assistenza efficace e orientata alla soddisfazione del cliente. - Utilizzo di sistemi e strumenti aziendali per la gestione e il monitoraggio delle richieste. Requisiti richiesti · Titolo di studio:
Diploma · Buona padronanza della lingua italiana e inglese · Buone capacità comunicative e relazionali Formazione È previsto un percorso di formazione di 8 giornate della durata di 6 ore in presenza. Cosa offriamo - Inserimento in un contesto vivace e strutturato - Percorso di affiancamento e formazione iniziale Iter di selezione Il processo di selezione prevede: - Screening delle candidature - Primo colloquio conoscitivo - Colloquio con il responsabile di funzione - Eventuale proposta contrattuale Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata. Pari opportunità SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #nordovest# Privacy I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Settore: Altro Ruolo: Altro CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800 Tipo di occupazione: Stage
📌 ADETT* CUSTOMER SERVICE – Torino Nord (Piemonte)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Piemonte
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