Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per azienda nel settore metalmeccanicoun ADDETTO HELP DESK II LIVELLO per la business unit Vending Machines.L'addetto all'assistenza tecnica avrà il compito di supportare i tecnici e risolvere problematiche tecniche avanzate relative alle vending machine.Responsabilità:Fornire supporto tecnico avanzato ai tecnici di 1° livello e ai clienti.Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software relativi alle vending machine.Gestire e monitorare le richieste di assistenza tramite ticketing system.Collaborare con i team di sviluppo e ingegneria per identificare e implementare soluzioni a problemi ricorrenti.Effettuare aggiornamenti software e firmware sui dispositivi.Redigere documentazione tecnica e report sulle attività svolte.RequisitiDiploma di perito elettronico o informaticoConoscenza di sistema operativo linuxBuone capacità di problem solvinggradita esperienza come tecnico o sul campo o di assistenza remotaBuone capacità di relazionarsi con i clientiSI OFFRE: Contratto finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato- CCNL Metalmeccanica industria con 13° mensilità- RAL 26.800/28.000LUOGO DI LAVORO: Sesto FiorentinoORARIO: Tempo pieno dal lunedì al venerdì

📌 Specialista di Supporto Tecnico II livello (Toscana)
🏢 ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
📍 Toscana