Descrizione del lavoroLa preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.Cerchiamo appassionati ditecnologiaconcompetenze tecnichespecifiche!In My Voice, MSSP Managed Security Service Provider, vogliamoassumereun:TECNICO IT HELPDESK 1 – 2 Livellocon cui ampliare il nostro organico.Dovrai fornire supporto di primo e secondo livello, telefonico e on-site presso clienti, occupandoti di pc, servers, switch, firewall.Ti chiediamo di averematurato una precedente esperienza in qualità di TECNICO IT HELPDESK di1 e 2 Livello da almeno 3 anni, e soprattutto di avere voglia di crescere come competenze e responsabilità.Cosa ti offriamo:Ral da 30.000€Orario di lavoro 8:30 –12.30; 14.00 - 18:00Possibilità di crescita all’interno del teamFormazione continua con certificazioniPer ogni certificazione conseguita un premio in busta che a partire dall’anno successivo diviene parte integrante della paga baseUn luogo di lavoro agile, sempre in evoluzioneCosa ti chiediamo:Voglia di crescere ed imparareCapacità di gestione dei rapporti interpersonali, sia all’interno del team, che verso i clientiGestione del tempo e dell’esecuzione delle attivitàCapacità di problem solvingConoscenze tecniche necessarie:Ottima conoscenza dei sistemi operativi Client Windows 10-11Buona conoscenza sistema operativo Linux (Ubuntu, Debian,



CentOS etc.)Buona conoscenza apparati Apple/MACBuona esperienza nella gestione di endpoint con sistemi di automazione, monitoraggio e proattività (Sistemi RMM)Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Server 2 Installazione e configurazione di base)Ottima conoscenza dell’ecosistema Microsoft 365, in particolare installazione e gestione pacchetto Office (configurazione utenze & mailbox, gruppi etc.)Buona conoscenza di Exchange Online (gestione utenze & mailbox, creazione liste di distribuzione ecc.)Buona conoscenza di software antimalware EDRBuona conoscenza di scripting a livello powershell e/o bash linuxBuona conoscenza di Active Directory (gestione dominio e gestione oggetti AD come gruppi, utenti, permessi ecc.)Buona conoscenza dei protocolli di trasmissione HTTP/s, FTP, DNS, SMTP, POP3 & IMAPConoscenza base degli ambienti di virtualizzazione (VMware & HyperV)Buona conoscenza nella manutenzione hardware di notebook e computer (smontaggio e sostituzione componenti)Conoscenza base in ambito networking (LAN,VLAN, Routing, TCP/IP & WAN)Conoscenza base di Firewalling (Gestione policy & Troubleshooting)Costituiscono titoli preferenziali (ma non essenziali):Certificazione Microsoft 365/ MCSA Windows Server // VMware VCP // Cisco CCNABuona conoscenza della lingua ingleseIl luogo di lavoroèBologna; le trasferte verso i nostri clienti sono nel raggio di poco più di un’ora di tragitto. xysqume Invia il tuo cv con una lettera di motivazione a, con autorizzazione al trattamento dei dati personali.

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