Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Experience Agent, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile in Toscana, nelle città di Lucca, Firenze e Pisa, con focus su tour e tradizione enogastronomica.
Il ruolo
Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.
Cosa farai
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La risorsa accompagnerà gli ospiti in attività di , cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole e coinvolgente
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Organizzazione di experiences su misura che soddisfino le richieste del cliente, in linea con gli standard di ospitalità BZAR hotels.
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Partecipazione in prima persona alle experiences personalizzate.
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Monitoraggio delle prenotazioni per assicurarne la correttezza e gestione di eventuali modifiche.
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Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza quando necessario.
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Collaborazione efficace con il proprio gruppo di lavoro.
Chi cerchiamo
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esperienza intermedia nel ruolo;
- buona conoscenza della lingua inglese;
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Patentino Accompagnatore turistico (Obbligatorio).
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Patentino da Guida Turistica (Preferenziale)
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ottima attitudine al team work;
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serietà e puntualità;
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standing curato;
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dinamismo;
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precisione;
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attitudine al servizio del cliente.
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flessibilità oraria sulla base dell'organizzazione degli eventi.
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entusiasmo e passione per il fitness, tradizione culinaria ed arte, da trasmettere ai partecipanti.
RAL
€ 20.000 – € 25.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.
Inserimento Tempo parziale.
#lavoraconbzarhotel
Benefit
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Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.
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Buoni Pasto- per ogni giorno lavorato
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Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.
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Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato
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Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.
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Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.