La divisione Digital & Technologies di Adecco, ricerca per azienda proprietaria di una piattaforma di Enterprise Data Management, la seguente figura competente:

IT Manager

guidare e sviluppare il team tecnico, favorendone autonomia, collaborazione e crescita professionale
· garantire il corretto presidio delle installazioni e degli impianti, sia presso i clienti sia negli ambienti interni
· coordinare la gestione dei ticket di prodotto e delle relative escalation, assicurando il coinvolgi-mento delle strutture competenti
· supportare il team nell’analisi e nella gestione delle situazioni tecniche più complesse
· collaborare con R&D;, Professional Services, IT interno e le altre strutture di Managed Services
· partecipare alle riunioni con clienti e stakeholder interni, rappresentando l’Office con autorevolezza
· contribuire alla definizione e al miglioramento di processi, procedure, KPI e strumenti operativi
· promuovere la condivisione della conoscenza, la documentazione e la crescita delle competenze, favorendo la diffusione del know-how all'interno del team




· supportare il management nella pianificazione delle risorse e nell’evoluzione organizzativa dell’Office

Esperienza richiesta:
· esperienza consolidata nella gestione di team tecnici IT
· esperienza in contesti di supporto tecnico, operation o gestione di servizi IT
· familiarità con processi di ticketing, troubleshooting, escalation e gestione degli SLA
· esperienza nel rapporto con clienti enterprise e nella gestione di situazioni critiche
· conoscenza delle architetture Microsoft Windows Server
· conoscenza concreta dei sistemi operativi Linux, preferibilmente Red Hat o distribuzioni equivalenti
· conoscenza dei principali servizi infrastrutturali: Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy e IIS
· conoscenza dei concetti di networking, sicurezza, autenticazione, storage, backup e continuità operativa
· conoscenza degli ambienti virtualizzati e delle principali architetture cloud
· esperienza con Azure

📌 IT Manager (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia