Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
per una piccola realtà di consulenza partner Zucchetti.
Realtà
Sono un’azienda partner ufficiale di Zucchetti, specializzata nella vendita, personalizzazione e assistenza di
software gestionali per PMI. Operano da molti anni con un parco di oltre 190 clienti, principalmente in
Lombardia, offrendo servizi di consulenza, formazione e supporto continuativo.
Contesto di inserimento
La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza funzionale e affiancata inizialmente da consulenti senior, con un percorso di crescita strutturato.
Responsabilità principali
Supporto telefonico e da remoto ai clienti sui software gestionali
Assistenza funzionale di primo livello su moduli amministrativi e operativi
Supporto nelle attività di installazione e aggiornamento software
Affiancamento nelle attività di formazione agli utenti finali
Test funzionali su nuove versioni e personalizzazioni
Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste cliente
Requisiti richiesti
Diploma in Ragioneria / Amministrazione Finanza e Marketing oppure Laurea (anche triennale) in Economia o discipline affini
Interesse per il mondo dei software gestionali e dei processi aziendali
Buona conoscenza dei principi di contabilità di base
Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Office)
Attitudine al problem solving
Buone capacità comunicative
Disponibilità a brevi spostamenti in giornata presso clienti
Costituisce titolo preferenziale:
Stage o breve esperienza in ambito amministrativo o su software gestionali
Conoscenza anche base di ERP (Zucchetti o altri)
Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che off
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.