Nella Divisione Automotive plasmate la mobilità del futuro.
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.
Insieme ai nostri clienti sviluppiamo soluzioni di sistema più aerodinamiche ed efficienti.
Il nostro obiettivo: rispettare l'atmosfera e migliorare al contempo l'esperienza di guida di milioni di veicoli.
Nel Gruppo Röchling date forma all'industria.
In tutto il mondo.
Insieme cambiamo la vita quotidiana di molte persone – grazie ai nostri materiali, i veicoli sono più leggeri, le confezioni di farmaci più sicure e le applicazioni industriali migliori.
Con 11.681 dipendenti in 25 paesi.
Ricerchiamo per la nostra sede di Laives (BZ) un/a: Junior Specialist Service Desk IT (m/f/x) Dove abbiamo bisogno di te Entrerai a far parte del team IT Service Desk Europe e supporterai tutte le sedi europee della divisione Automotive.
Il Service Desk IT è il punto di contatto unico per gli utenti interni che necessitano di supporto IT.
Ti occuperai della pre-qualifica, diagnosi e risoluzione degli incidenti.




Quando necessario, effettuerai l'escalation verso il supporto di 2° livello.
Avrai inoltre l'opportunità di partecipare a progetti IT internazionali della divisione Röchling Automotive, con un ruolo di supporto e apprendimento.
Principali responsabilità Fornire supporto IT di 1° livello agli utenti interni (on-site e da remoto) Supportare le attività quotidiane sui dispositivi degli utenti finali, con l'affiancamento di colleghi senior Supporto base su PC aziendali, stampanti, telefoni, smartphone, dispositivi di produzione e sistemi di videoconferenza Supporto nella gestione dei ticket e nell'escalation al 2° livello Apprendere e applicare procedure e standard IT interni Aggiornare la documentazione IT e le guide per gli utenti Partecipare a iniziative e progetti IT con ruolo formativo Come convincerci Diploma tecnico (IT, elettronica o simili); la laurea è un plus ma non obbligatoria Conoscenza

📌 Junior Specialist Service Desk IT (Collepietra)
🏢 Röchling Automotive
📍 Collepietra