Posizione Ricercata: Consulente Applicativo ERP – Controllo di Gestione

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Contesto aziendale
Società italiana specializzata nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni software gestionali rivolte principalmente a PMI e aziende manifatturiere, ricerca un Consulente Applicativo ERP da inserire presso la sede di Lecco, a potenziamento del team dedicato ai progetti gestionali.

La figura avrà un ruolo operativo nella gestione quotidiana dei clienti, seguendo attività di assistenza, consulenza applicativa e supporto all'utilizzo delle soluzioni ERP, sia da remoto sia direttamente presso le aziende clienti.

Responsabilità

La risorsa si occuperà principalmente di:
- assistenza applicativa agli utenti nell'utilizzo del software gestionale ERP;
- analisi delle esigenze operative e organizzative dei clienti;
- configurazione e parametrizzazione delle funzionalità gestionali;
- supporto nelle attività relative ai processi amministrativi,



produttivi e gestionali;
- particolare coinvolgimento, in funzione delle competenze maturate, nei processi di Controllo di Gestione, con integrazione tra area amministrativa e area produttiva;
- interrogazione e analisi dei dati attraverso SQL ed Excel;
- produzione di report, documentazione funzionale e istruzioni operative;
- gestione delle richieste attraverso telefono, e-mail e videocall;
- interventi periodici presso le sedi dei clienti per assistenza, formazione e attività progettuali.

I clienti sono prevalentemente localizzati nel territorio lombardo e normalmente raggiungibili entro circa un'ora dalla sede di Lecco.

Requisiti

Il profilo ideale possiede:
- almeno 7 anni di esperienza maturata nell'assistenza o consulenza applicativa su software gestionali ERP, preferibilmente rivolti a PMI;
- esperienza concreta nel contatto quotidiano con utenti e clienti;
- buona conoscenza dei principa

📌 Consulente Applicativo ERP (Roma)
🏢 Direction
📍 Roma