ricerca, per azienda operante nella progettazione e costruzione di macchinari per l'industria alimentare con sede a
Schio (VI)
, un/una:
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IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A AFTER SALES
La risorsa sarà inserita all'interno dell'
Ufficio After Sales
e si occuperà principalmente della
gestione amministrativa e organizzativa delle attività post-vendita
.
La posizione è rivolta a una figura di back office che avrà il compito di gestire e monitorare le richieste dei clienti, la documentazione, gli ordini e le attività legate all'assistenza tecnica e alla ricambistica, fungendo da raccordo tra clienti e reparti interni.
Scopo del ruolo
Garantire una gestione precisa e puntuale delle attività amministrative legate al post-vendita, assicurando il corretto flusso delle informazioni tra clienti, ufficio tecnico, assistenza, ricambi e gli altri reparti aziendali.
Principali attività
La risorsa si occuperà di:
Gestire e monitorare le
richieste di assistenza post-vendita
provenienti dai clienti;
Inserire, aggiornare e monitorare
ordini, richieste e pratiche After Sales
;
Gestire la
documentazione amministrativa e tecnica
relativa alle attività di post-vendita;
Supportare l'organizzazione e il coordinamento degli
interventi dei tecnici
, interfacciandosi con i referenti interni;
Gestire e monitorare le attività legate alla
ricambistica
, verificandone lo stato di avanzamento;
Predisporre e aggiornare report e documentazione relativi alle attività After Sales;
Mantenere aggiornati i dati all'interno dei gestionali e dei sistemi aziendali;
Interfacciarsi con i clienti per fornire
informazioni e aggiornamenti sullo stato delle richieste
, senza finalità di sviluppo commerciale;
Collaborare quotidianamente con ufficio tecnico, service, ricambi, amministrazione e altri reparti aziendali per garantire la corretta ge
📌 Impiegato/a amministrativo/a After Sales (Roma)
🏢 ADHR Group
📍 Roma
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