Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze?
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Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?
Potremmo avere l’opportunità giusta per te
Grafton Office
è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito
Office Management .
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per notevole azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo:
CUSTOMER SERVICE - STAGE
Di cosa ti occuperai?
La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale si occuperà delle seguenti mansioni:
Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono,
e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione;
Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti;
Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni;
Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva;
Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.
Hai queste competenze e caratteristiche?
Diploma di maturità;
Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti;
Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare);
Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali;
Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.
Orario di lavoro:
Full time da lunedi a venerdi su giornata
📌 CUSTOMER SERVICE (Inveruno)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Inveruno
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