Stiamo ricercando un profilo di Retail Area Manager Italia per una realtà lusso
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Responsabilità principali:
Gestione dei punti vendita: supervisionare le attività ei negozi, monitorare l’applicazione delle linee guida, gestire piani di apertura, chiusura e rinnovamento dei punti vendita in Italia
Sviluppo e raggiungimento degli obiettivi di vendita: analizzare i dati di vendita e predisporre azioni, definire e monitorare i KPI, coordinare iniziative promozionali e strategie di merchandising
Gestione del personale: selezionare, formare e motivare Store Manager e team di vendita, valutare le performance e supportare lo sviluppo professionale dei collaboratori
CRM & Clienteling: assicurare elevati standard di customer service, analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti
Sviluppare e attuare strategie CRM per rafforzare la fedeltà e la fidelizzazione dei clienti
Collaborare con i team di marketing per creare campagne mirate e strategie di comunicazione
Analisi e reportistica: monitorare costi, margini e risultati economici, elaborare report e identificare trend di mercato e opportunità di crescita
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese xbvzest
- Si richiede esperienza e conoscenza del settore moda e lusso
- Laurea triennale o superiore
- comprovata esperienza in ruolo analogo
- Capacità di lavorare bene sia in team che in modo indipendente con supervisione minima
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale e di presentazione
- Disponibilità a viaggiare per il 70%
- Comprovate capacità di leadership e gestione del team
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