Support ICT (Italia)

Support ICT (Italia)

10 set
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Guttadauro
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Italia

10 set

Guttadauro

Italia

Guttadauro S.R.L., azienda leader nel settore dell'Information Technology e nello sviluppo e fornitura di sistemi gestionali/ERP, Top Partner ERP Zucchetti, ricerca un ICT Support.
La risorsa, seguita direttamente dal reparto sistemistico, si occuperà della gestione di servizi finalizzati all'assistenza telefonica, del supporto e della manutenzione del sistema informatico del cliente, anche tramite attività di Monitoring.
Ottime prospettive di crescita, in un reparto, negli ultimi anni, in costante evoluzione.
Si offre un contratto a tempo indeterminato, CCNL Industria Metalmeccanica, con RAL indicativa tra i 28K e i 32K e benefit (ad esempio Ticket Restaurant, ecc). Sono inoltre previsti piani di incentivazione al raggiungimento degli obiettivi e opzioni welfare.
Giornata lavorativa Full timeCompetenze ed esperienze richieste Conoscenze specifiche:sistemistiche e di reti per attività di troubleshootingdi sistemi Operativi e degli Applicativi standarddi Active Directory (creazione e modifica utenze, accessi a cartelle)Attività connesse al ruoloservizi di supporto, Hot Line,



system check upcoordinamento telefonate, prima diagnosi delle problematiche segnalate, classificazione ed eventuale assegnazione ai colleghi di competenza, analisi e soluzione di problematicheassistenza ai clienti, sia tramite collegamento da remoto che telefonico, al fine di verificare, diagnosticare e risolvere le problematiche esposte che pregiudicano il corretto funzionamento degli impianti e delle attrezzature/programmi installati al fine di assicurare la continuità operativa delle attivitàattività di Monitoring su pannelli servizi cloudconfigurazione e installazione di nuovi dispositiviCompetenze tecniche: Conoscenza delle tecnologie MicrosoftConoscenza infrastrutture di virtualizzazione e backup (VMware, Veeam)Gradite certificazioni Veeam VMware, Sophos, HPE, Cisco, Microsoft, FortinetCompletano il profilo: Proattività, energia e robusto orientamento ai risultatiFlessibilità, capacità di lav

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