Per potenziare il team operativo di Modena, ricerchiamo un/una operatore/trice servizio clienti con orientamento pratico alla gestione spedizioni e supporto post-vendita. La risorsa sarà interfaccia principale per clienti e autisti, lavorando a stretto contatto con pianificazione e magazzino.

Mansioni principali:
- verifica documentazione di trasporto (DDT) e supporto alla gestione pratiche di resa/reso
- apertura pratiche di reclamo e coordinamento con reparto operativo per risoluzioni tempestive
- aggiornamento anagrafiche e note nel gestionale aziendale, controllo stato spedizioni e scadenzari
- supporto alla pianificazione ritiri e consegne con report giornalieri

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore




- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- ottime capacità comunicative e problem solving operativo
- preferibile prima esperienza in customer care per logística o trasporti (anche breve)
- disponibilità a inserimento previsto entro 30 giorni

Offerta e benefit:
- contratto CCNL Logistica/Trasporti, tempo pieno
- Buoni pasto
- aggiornamento continuo su procedure e software gestionali
- Orario full-time dal lunedì al venerdì, rimborso spese occasionali per trasferte aziendali

Orario full-time. Sede di lavoro: Modena

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Logistica (Modena)
🏢 magazzino
📍 Modena