Nell’ambito del reparto Accoglienza e Assistenza clienti, Gruppo Chiappetta.
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La Persona che cerchiamo sarà il primo punto di contatto con il cliente: racconta il futuro, semplifica la tecnologia, trasmette fiducia e passione per l’Automotive e i servizi tecnologici e non ad esso associati.
Se sei una persona curiosa, comunicativa, dinamica, con voglia di crescere e metterti in gioco in un contesto in piena evoluzione, potresti essere la persona giusta.
Zone operative: Rende
Offriamo:
- Formazione strutturata e continua
- Un contesto sfidante, stimolante e orientato all’eccellenza
- L’opportunità di rappresentare un brand che ridefinisce la mobilità
Aree di attività
- Preparazione appuntamento con il cliente verificando tutti i dettagli per lo stesso
- AccoglienzaVerificare gli appuntamenti previsti in agenda e contattare almeno 4 ore prima i clienti per re mind appuntamento Sales
- Profilazione e comprensione delle esigenze del cliente raccogliendo informazioni utiliper capire le necessità del cliente in modo da indirizzarlo e seguirlo al meglio
- Presentare la vettura adattando la sequenza del Walk A round alle esigenze del cliente, utilizzando tutte le tecnologie messe a disposizione
- Esecuzione Test Drive, invitandosempre il cliente a provare il piacere di guida della vettura
- Introdurre il cliente al reparto vendita per favorire l’evoluzione della trattativa
- Contattare il Cliente per pianificare l’appuntamento per la consegna del veicolo
Consegna veicolo
→ Verificare quotidianamente gli appuntamenti delle consegne e assicurarsi che tutta la documentazione sia pronta
→ Verificare quotidianamente che le vetture da consegnare il giorno dopo siano pronte (lavate, coperte da telo e disponibili nella zona consegna con tutta la documentazione disponibile)
→ Accogliere il cliente presentandosi con il proprio nome e accompagnarlo all’area di consegna
→ Spiegare i dettagli del veicolo utilizzando
📌 Automotive Genius (Rende)
🏢 Chiappetta
📍 Rende
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