Siamo alla ricerca di un/una Customer Service per la ns sede di Vicenza Ovest.

La persona si occuperà di:
- Comunicare in modo chiaro ed efficace con il team interno, i fornitori e i clienti per garantire la corretta evasione del servizio;
- Fornire supporto di base per le questioni IT legate al sistema di gestione degli ordini o ad altre piattaforme utilizzate nel contesto operativo;
- Essere disponibile per effettuare sopralluoghi presso i clienti, se necessario, per valutare le esigenze e garantire che il servizio di ristorazione sia allineato alle loro aspettative.

La risorsa che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti:
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con un forte orientamento al cliente;
- Conoscenza di base delle operazioni IT e disponibilità a imparare e supportare le esigenze IT di base;
- Capacità organizzative e di gestione del tempo;
- Esperienza precedente nel customer service,



preferibilmente nel settore della ristorazione o in un ambiente correlato.

Cosa offriamo?
- cultura organizzativa orientata all'innovazione e al miglioramento continuo;
- possibilità di usufruire, ad un prezzo simbolico, del ristorante aziendale o simili;
- supporto al benessere psicologico attraverso una piattaforma on line che opera in maniera anonima e confidenziale, a disposizione anche dei familiari;
- politica di formazione continua técnica e trasversale sia in presenza che con piattaforma e-learning dedicata.

Il contesto in cui la figura verrà inserita è molto dinamico e coinvolgente. Cerchiamo quindi persone proattive ed energiche, ma soprattutto intraprendenti, flessibili e con spigliate capacità organizzative.

Assunzione diretta, full time.

📌 Customer Service Gestione Clienti (Vicenza)
🏢 GRUPPO SERENISSIMA
📍 Vicenza