IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE

Adecco Italia S.p.A. ricerca, per notevole realtà operante nel settore calzaturiero , un/una Impiegato/a Back Office Commerciale da inserire all’interno dell’ufficio commerciale.

La risorsa si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, garantendo il corretto flusso delle informazioni tra clienti, agenti, referente commerciale e uffici interni.

Gestione degli ordini clienti , comprese modifiche, variazioni di articoli/pellami, annullamenti e correzioni;
Controllo dell’ avanzamento della produzione e gestione delle eventuali variazioni relative a prezzi e consegne;
Gestione dei riassortimenti ;
Emissione e invio delle proforma ai clienti;
Creazione e monitoraggio di file relativi agli ordini e ai movimenti indicativi;
Supporto e assistenza ad agenti e venditori durante la campagna vendite ;
Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti ;
Gestione delle richieste provenienti da clienti, agenti e venditori;
Gestione degli accordi commerciali , predisposizione della relativa documentazione,



invio e archiviazione;
Gestione delle autorizzazioni ai resi , inclusi resi per difettosità e ritardi di consegna;
Monitoraggio dei reclami e collaborazione nella gestione delle non conformità;
Gestione e aggiornamento di target e dati relativi alle campagne vendite ;
Gestione e archiviazione dei listini sell-in e listini al pubblico , con relativo invio alla rete vendita Italia/Estero e, quando richiesto, ai clienti;
Collaborazione quotidiana con gli uffici Produzione, Spedizioni, Logistica, Contabilità e Retail ;
Attività di segreteria commerciale e gestione dell’archivio.

Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o ufficio commerciale ;
Buona capacità di gestione e monitoraggio degli ordini;
Buona conoscenza della lingua inglese , sia scritta sia parlata;
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con la gestione di file e documentazione commerciale;

📌 IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia