Nel nostro team di logística e trasporti, che segue spedizioni nazionali e distribuzione urbana su Napoli, cerchiamo una persona precisa e veloce nella gestione dei contatti. Lavorerai con un gruppo operativo di 12 persone e sarai un riferimento per aggiornamenti su consegne, ritiri e anomalie di trasporto.

Ti occuperai di rispondere a richieste su stato spedizioni, giacenze e consegne riprogrammate, con monitoraggio quotidiano di circa 70-90 pratiche. Insieme costruiremo un flusso trasparente tra clienti, autisti e ufficio traffico: userai gestionale TeamSystem per apertura ticket, aggiornamento note operative e verifica DDT, così da dare risposte rapide e corrette.

Offerta e benefit:
- Formazione continua con affiancamento nelle prime settimane




- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- orario full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
- CCNL Logistica/Trasporti
- inserimento previsto a breve

Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa
- capacità di gestire più richieste insieme mantenendo precisione
- attitudine al contatto con clienti, autisti e reparti interni
- familiarità con DDT, spedizioni o attività d'ufficio è gradita

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Spedizioni (Napoli)
🏢 made
📍 Napoli