La figura si occupa della gestione delle diverse attività tecnico-amministrative connesse ai servizi legati alla raccolta dei rifiuti ricoprendo un ruolo dinamico che integra attività a contatto con l’utenza e un forte orientamento alla gestione e all’analisi dei dati.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, la posizione prevede attività di front office, come la gestione delle relazioni con le utenze e il supporto informativo, e attività di back office, tra cui la gestione e l’aggiornamento dei database, gli adempimenti amministrativi, l’elaborazione di report e controlli per l’analisi e monitoraggio dei servizi al fine di monitore l’efficienza e qualità del servizio offerto all’utenza ed individuare eventuali criticità. Si interfaccia quotidianamente con le diverse aree e uffici aziendali, nonché con Enti e Uffici Comunali, in relazione alla gestione dei servizi erogati dalla Società.

Requisiti indispensabili sono:
- Diploma di Laurea triennale o Laurea Magistrale;




- pregressa esperienza in ruoli di gestione clienti e rapporti con il pubblico all’interno di realtà strutturate;
- buona padronanza e conoscenza di Excel (Livello Intermedio)
- disponibilità agli spostamenti all’interno del territorio servito e sedi aziendali.

Completano il profilo spiccate capacità relazionali e comunicative, autonomia, buone capacità organizzative e di problem solving, predisposizione al lavoro in team, proattività, affidabilità e accuratezza.

Costituiscono requisiti preferenziali:
- laurea in ambiti ambientali;
- corsi di specializzazione/formazione in tema settore rifiuti;
- conoscenza del metodo di raccolta porta a porta dei rifiuti solidi urbani e della tariffa puntuale;
- conoscenza di gestionale dedicato alla gestione clienti;
- domicilio nel territorio servito da Valpe Ambiente S.r.l.

Orario di lavoro full time 38 ore settimanali articolate su 5 o 6 giorni lavorativi. Qualifica Impiegato d’ordine. CCNL Servizi Ambientali avente 14^ mensilità. Vantaggi: buoni pasto digital

📌 Addetto/i Servizio Clienti (Sedico)
🏢 Valpe Ambiente
📍 Sedico