Mit innovativen Lösungen, hoher Produktqualität und einer starken internationalen Ausrichtung beliefert das Unternehmen Fachhändler und Großmärkte in zahlreichen europäischen Ländern. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (F/M/D) Die Aufgaben Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst, Logistik und internen Abteilungen sorgen Sie dafür, dass Bestellungen effizient abgewickelt werden und Kunden jederzeit professionell betreut werden.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: Betreuung und Abwicklung des gesamten Bestellprozesses Erfassung, Kontrolle und Freigabe von Kundenaufträgen Überwachung von Lieferterminen und Koordination der Zustellungen Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung Überwachung von Lagerbeständen und Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Unterstützung des Außendienstes bei der Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern Aktive Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung von Prozessen Das ideale Profil Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick und überzeugen durch Ihre Serviceorientierung.
Idealerweise bringen Sie Folgendes mit: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement von Vorteil Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise Hohe Kunden- und Serviceorientierung Teamgeist, Eigeninitiative und Flexibilität Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen Das Unternehmen bietet Bei Stocker erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamgeist.
Freuen Sie sich auf: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung Den Einstieg in ein

📌 Specialist Support Services Administrator (Italia)
🏢 look4U Consulting GmbH/Srl
📍 Italia