Sielte S.p.A., azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di Help Desk per la sede operativa di Segrate.

Attività previste dal ruolo:
- Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti. - Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione. - Risoluzione di problematiche di natura amministrativa. - Gestione di richieste di supporto tecnico. - Troubleshooting e Ticketing.

Requisiti richiesti:
- Diploma; - Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;

Soft skills:
- Capacità di interpretazione dei dati. - Attitudine al problem solving. - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Predisposizione al lavoro in team. - Precisione e attenzione ai dettagli.

Orario di lavoro:



full-time 8h su turnazioni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi)

Sede di lavoro: Segrate (MI)

La figura in questione avrà modo di lavorare all'interno di un contesto dinamico e orientato alla crescita.

L'inserimento è previsto con contratto a tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL.

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I;

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📌 Helpdesk (Roma)
🏢 Sielte
📍 Roma