Inizia la tua carriera nel turismo con Italcamel Chi siamoItalcamel è uno dei principali Tour Operator italiani, con sede a Rimini, attivo nel settore Incoming dal 1979.

Il suo CV è pronto? Se sì, e se è convinto/a che questo sia il ruolo giusto per lei, si candidi il prima possibile.

Offriamo esperienze turistiche complete — hotel, trasferimenti, visite ed escursioni — per clienti individuali e gruppi, collaborando con Tour Operator, Agenzie di Viaggio e piattaforme OTA in Italia e all’estero.Con oltre 40 anni di esperienza e un team di più di 100 professionisti, ci distinguiamo per eccellenza dei prodotti e innovazione digitale.In Italcamel le persone sono il nostro valore più prezioso: se cerchi un ambiente dinamico, stimolante e pieno di opportunità di crescita, qui puoi fare davvero la differenza.

Sede di lavoro: RiminiIl ruolo — Customer Service AgentSe ami il turismo e vuoi iniziare o far crescere la tua carriera in un contesto giovane, internazionale e agile, questa è l’occasione giusta.Entrando nel team Operations sarai al centro dell’azione:



gestirai prenotazioni, supporterai clienti italiani e internazionali e collaborerai con reparti come Finance, Sales & Product e IT.

Ogni giornata sarà diversa, piena di sfide e opportunità per crescere.Cosa faraiGestirai prenotazioni e servizi turistici (hotel, trasferimenti, attività) per clienti internazionaliInteragirai quotidianamente con agenzie, tour operator e OTA via telefono ed emailFornirai assistenza rapida, professionale e personalizzata, risolvendo problemi e soddisfacendo le esigenze dei clientiCollaborerai con hotel e fornitori per garantire esperienze impeccabiliChi cerchiamoCerchiamo persone motivate che vogliano crescere con noi.

In particolare, apprezziamo chi:Parla fluentemente Italiano e Inglese Ama lavorare in team e supportare i colleghiÈ organizzato/a e attento/a ai dettagliHa resistente orientamento al clienteÈ flessibile, mantiene la calma sotto pressione e affronta ogni sfida con determina

📌 Customer Service Agent (Roma)
🏢 Italcamel Accommodation & Destination Services
📍 Roma