Per il potenziamento della nostra struttura aziendale, siamo alla ricerca di un CRM Operations Specialist.La risorsa si occuperà del controllo, della gestione e della supervisione delle operazioni svolte dagli utenti che accedono al CRM aziendale, tra cui Key Account e Area Manager.Responsabilità:Lavorando a stretto contatto con l'ufficio marketing e le direzioni commerciali; Contribuire alla definizione delle strategie di fidelizzazione del cliente e di conversione dei contatti sviluppati online.Incrementare i contatti inseriti nel sistema e migliorare l'adozione della piattaforma e delle attività di mobile office da parte degli utenti.Mettere in relazione il canale promozionale con la rete commerciale tradizionale per tracciare efficacemente le occasione generate.
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Collegare il reparto Marketing con la promozione sul territorio (mailing specifici, profilazione per le campagne e supporto alle attività di e-samples).Coordinare e strutturare le attività di reportistica aziendale ed interpretare i dati commerciali e di traffico in ottica predittiva.Sono richiesti: Laurea in Economia e Marketing, Ingegneria o discipline equipollenti. xlwpduy Conoscenza fluente della lingua inglese Esperienza pregressa nell'adozione e gestione di strumenti CRM presso aziende strutturate B2B o società di consulenza.Sede del lavoro: Provincia di Modena
📌 Crm Operations Specialist (Roma)
🏢 Azienda Ceramica
📍 Roma
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