Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di tre (3) figure di
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(VMware) Workspace ONE Specialist
che verranno inserite nel team Operations con in capo la responsabilità di gestione di circa 3000 dispositivi.
Settore: Software house specializzata in digital transformation e soluzioni enterprise
Modalità: full remote dall'Italia
Retribuzione: t. indeterminato 35-40K o P.IVA italiana 180-220€ daily + IVA
Responsabilità principali
Gestione e amministrazione della piattaforma VMware Workspace ONE in contesti enterprise
Supporto tecnico L2 e L3 su problematiche complesse relative a endpoint Windows, macOS, Android e iOS
Gestione dei tickets con presa in carico entro 4 ore dalla loro apertura e risoluzione conforme agli SLA aziendali




Monitoraggio proattivo della piattaforma, identificazione di anomalie e ottimizzazione delle configurazioni per garantire performance, stabilità e sicurezza
Gestione di aggiornamenti, patch e nuove release, assicurando la conformità alle policy aziendali
Creazione, manutenzione e ottimizzazione di profili di configurazione e criteri di gestione dispositivi
Sviluppo e integrazione di script per automatizzare processi e implementare configurazioni avanzate
Attività di troubleshooting avanzato, root cause analysis e implementazione di azioni correttive
Produzione di reportistica, dashboard e KPI a supporto del monitoraggio della piattaforma e della compliance
Uso intraprendente di DEX (Digital Employee Experience) e analisi delle metriche di esperienza utente, identificando e classificando le criticità e proponendo miglioramenti basati sugli insight DEX
Integrazione e gestione delle piattaforme di enrollment DEP (Device Enro

📌 (VMware) Workspace ONE Specialist (Roma)
🏢 Hays
📍 Roma