Società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Casalpusterlengo ricerca Operatore/trice call center per ampliare il proprio team di customer service.
La risorsa gestirà le comunicazioni telefoniche con i clienti, fornendo assistenza, informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione di richieste operative. Inserimento diretto nel team aziendale con affiancamento continuativo.
Attività principali
• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per assistenza clienti
• Raccolta e registrazione delle richieste nel sistema gestionale aziendale
• Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
• Organizzazione degli appuntamenti secondo le indicazioni aziendali
• Comunicazione chiara e qualificato con clienti e referenti interni
Offerta e benefit
• Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato




• Orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Formazione retribuita sui gestionali e procedure aziendali
• Buoni pasto e welfare aziendale
Requisiti
• Ottime capacità comunicative e relazionali telefoniche
• Pazienza, ascolto attivo e orientamento al cliente
• Precisione nella registrazione dei dati e gestione delle priorità
• Dimestichezza con strumenti informatici di base
• Disponibilità a turni flessibili anche in orario esteso
La posizione è aperta anche a profili junior e senza esperienza pregressa nel ruolo. Ricerca con urgenza, disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Casalpusterlengo

📌 Operatore/trice call center per telecomunicazioni (Casalpusterlengo)
🏢 ENup Cremona
📍 Casalpusterlengo