Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te. Abbiamo l'ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all'innovazione, alla crescita competente e al lavoro in team. Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un'opportunità unica di crescita professionale e umana. *Posizione* La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.
Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all'hardware e al software, anche tramite l'utilizzo di tecnologie remote. Gestione dei Ticket : gestire i ticket di assistenza,
assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
Supporto per Hardware e Software : installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all'hardware e al software. *Requisiti di base Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT Buona conoscenza della lingua inglese Automunito/a Titolo di Studio: Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica e similari *Soft Skills* Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione Attitudine al problem solving Buona capacità di lavorare in team *Competenze Tecniche* Conoscenza di Windows 10/11, Windows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi). Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). Uso di strumenti di desktop remoto (Team Viewer, Any Desk) e piattaforme di ticketing.
Operazioni b
📌 TECNICO INFORMATICO SVILUPPO SOFTWARE (Italia)
🏢 Sistemi HS
📍 Italia
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