AGAP2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT in forte crescita, composta da professionisti che mettono competenza, innovazione e collaborazione al centro di ogni progetto. Lavoriamo a fianco dei principali player nazionali e internazionali, offrendo ai nostri consulenti l'opportunità di sviluppare competenze su progetti tecnologicamente avanzati e ad alto valore aggiunto. Informazioni sul ruolo Dal 2018, AGAP2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.
Fatturato 2024: €50 M Per un importante progetto nel settore dei servizi IT, siamo alla ricerca di un Analista Funzionale Salesforce che si occupi di raccogliere, analizzare e tradurre le esigenze di business in soluzioni funzionali sulla piattaforma Salesforce, collaborando con stakeholder di business e team tecnici in un contesto strutturato e creativo.
Responsabilità
Raccolta e analisi dei requisiti funzionali attraverso workshop e meeting con gli stakeholder.



Traduzione delle esigenze di business in Functional Specifications e User Stories. Configurazione funzionale della piattaforma Salesforce secondo le best practice. Collaborazione con i team di sviluppo durante tutte le fasi del progetto. Supporto nelle attività di Solution Design, test funzionali (UAT) e rilascio in produzione. Analisi e ottimizzazione dei processi aziendali in ambito Sales, Service e CRM. Redazione della documentazione funzionale e supporto agli utenti finali. Coordinamento con Project Manager, Business Analyst e Solution Architect. Esperienza di almeno 2-3 anni come Analista Funzionale Salesforce. Conoscenza della piattaforma Salesforce CRM. Esperienza sui moduli Sales Cloud e/o Service Cloud. Capacità di raccolta requisiti e modellazione dei processi di business. Esperienza nella stesura di documentazione funzionale. Familiarità con metodologie Agile/Scrum. Buona conoscenza della lingu

📌 Analista funzionale salesforce (Italia)
🏢 agap2 Italia
📍 Italia