Da oltre 35 anni Giamper opera con successo nel settore della distribuzione di componenti elettronici, affiancando clienti e partner con competenza, affidabilità e un servizio orientato alla qualità.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Per il potenziamento della struttura commerciale siamo alla ricerca di un/una Junior Inside Sales, figura chiave nel supporto alle attività di vendita e nella gestione della relazione quotidiana con i clienti.
La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e, riportando alla Direzione, contribuirà allo sviluppo e alla fidelizzazione del portafoglio clienti, garantendo un elevato livello di servizio e supporto durante tutto il processo di vendita.
Principali responsabilità:
- Gestire il portafoglio clienti assegnato, curando il processo dall’inserimento alla conferma dell’ordine
- Mantenere relazioni quotidiane con i clienti attivi (telefono, e-mail)
- Supportare il team Sales nella pianificazione delle attività commerciali e nel follow-up delle trattative
- Monitorare lo stato degli ordini e fornire aggiornamenti puntuali su consegne e spedizioni
- Gestire richieste di modifica (date di consegna, quantità, ecc.) coordinandosi con i reparti interni
- Raccogliere eventuali contestazioni e non conformità, attivando le procedure interne e le azioni correttive
- Collaborare con logistica, acquisti e amministrazione per garantire un servizio preciso e affidabile
- Contribuire all’identificazione di possibilità commerciali all’interno del portafoglio clienti
RequisitiEsperienza:
- Esperienza pregressa di 2–5 anni in ruoli analoghi (Inside Sales, Customer Service commerciale, Back Office commerciale)
- Provenienza preferibile da aziende commerciali o distributori (idealmente settore elettronico o tecnico)
Competenze tecniche:
- Buona conoscenza dei processi di gestione ordine (order management)
- Familiarità con sistemi ERP (es. SAP, JGali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.