Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro B&B; a Omegna, attualmente composto da 6 camere e in previsione di ampliamento a 11 camere a partire da novembre.
La persona selezionata si occuperà principalmente dell’accoglienza e della gestione degli ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza positiva e competente durante tutto il soggiorno.
Principali mansioni:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti al check-in e check-out
- Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti
- Comunicazione con gli ospiti durante il soggiorno
- Gestione di prenotazioni, email e comunicazioni
- Utilizzo del computer e dei principali strumenti digitali
- Organizzazione delle attività quotidiane della struttura
- Gestione di eventuali imprevisti e problematiche con spirito pratico e capacità di problem solving
- Collaborazione nella gestione generale del B&B;
- Pagamenti
Requisiti richiesti:
- Inglese fluente, sia scritto che parlato
- Ottime capacità relazionali e predisposizione al rapporto con il cliente
- Buona dimestichezza con il computer e gli strumenti informatici
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Autonomia, affidabilità e flessibilità
- Attitudine al problem solving
- Gentilezza, professionalità e orientamento all’ospitalità
- Preferibile esperienza precedente nel settore ricettivo, alberghiero o nell’accoglienza
Cerchiamo una persona dinamica, solare e responsabile, capace di lavorare a contatto con il pubblico e di rappresentare al meglio la struttura nei rapporti con gli ospiti italiani e internazionali.
Retribuzione: €1.100,00 - €1.400,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
📌 segretaria receptionist (Omegna)
🏢 CBH
📍 Omegna
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