Azienda attiva nel settore della gestione delle richieste dei clienti è alla ricerca di candidature per un ruolo di Addetto/a alla gestione clienti.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
- Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti in modo rapido ed efficace
- Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Monitoraggio delle richieste dei clienti per garantirne la soddisfazione
- Registro accurato delle interazioni con i clienti nel database aziendale

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Abilità nell'utilizzo di software e strumenti per la gestione delle richieste clienti
- Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e multitasking
- Orientato ai risultati e alla soddisfazione del cliente

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

📌 Gestore richieste clienti (Italia)
🏢 Fiver
📍 Italia