Azienda nel settore dei prodotti per il supporto alla salute ricerca un Addetto/a al servizio clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza tramite telefono, email e chat. Si occupa inoltre di risolvere eventuali reclami e garantire un servizio di alta qualità.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita
- Assistenza e supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Gestione reclami e segnalazioni
- Comunicazione costante con i reparti interni per risolvere le richieste dei clienti

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo la calma
- Conoscenza dei servizi offerti e capacità di fornire informazioni dettagliate
- Problem solving e capacità di gestire situazioni complesse
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta

- Contratto a termine con orario tempo pieno
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

📌 Addetto/a Customer Care Salute (Fermo)
🏢 Lamo
📍 Fermo