OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND – TORINO
Umana S.p.A. ricerca Operatori/Operatrici Call Center Outbound per un’rilevante azienda del territorio con sede a Torino (TO).
La risorsa si occuperà della gestione di chiamate in uscita, con l’obiettivo di presentare e proporre i prodotti e i servizi dell’azienda, individuando le esigenze dei clienti e offrendo soluzioni adeguate.
Responsabilità
- Gestione delle chiamate outbound e presentazione dei prodotti e servizi aziendali;
- Individuazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate;
- Gestione professionale e cortese delle comunicazioni con i clienti;
- Creazione e mantenimento di un rapporto positivo con la clientela.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi;
- Esperienza nel call center outbound;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buone capacità di ascolto attivo;
- Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti dall’azienda;
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.
Contratto e inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni;
Orario: part-time di 15 ore settimanali su due possibili turnazioni: dalle 09:00 alle 12:00 oppure dalle 14:00 alle 17:00;
Giorni di lavoro: dal lunedì al venerdì;
Sede di lavoro: Torino (TO).
Si offre iniziale contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'inserimento diretto in azienda.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.
📌 OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND 15 ORE (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia