Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO ADDETTO AL FRONT OFFICE per un’importante concessionaria del territorio.

Ti occuperai di gestire le attività di front office, accogliendo e indirizzando i clienti, rispondendo alle chiamate telefoniche e gestendo le email. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai la responsabilità di fornire un servizio eccellente. Inoltre, dovrai gestire le prenotazioni, organizzare gli appuntamenti e mantenere aggiornati i registri dei clienti.

Responsabilità:

- Gestione delle attività di front office: accoglienza clienti, risposta alle chiamate e gestione delle email.
- Organizzazione delle prenotazioni e degli appuntamenti: dovrai assicurarti che tutti gli appuntamenti siano organizzati in modo snello e che i clienti siano informati in tempo.
- Mantenimento dei registri dei clienti: dovrai mantenere i registri dei clienti aggiornati, assicurandoti che tutte le informazioni siano accurate e complete.
- Fornitura di un servizio clienti eccellente: dovrai assicurarti che ogni cliente riceva un servizio di alta qualità, rispondendo alle domande e risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza precedente in un ruolo di front office o di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Attenzione ai dettagli e precisione.

Orario di lavoro:



dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 19:30 e il sabato mattina dalle 09:00 alle 13:00

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 IMPIEGATO ADDETTO AL FRONT OFFICE (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia