Mission Details

La risorsa è impiegata nel ruolo di Customer Service Representative nel business Adesivi e Sigillanti
Lo scopo del ruolo è il supporto commerciale per il business

Principali attività:

- gestione del rapporto con i clienti
- richiesta e registrazione delle previsioni di vendita e successivo monitoraggio mensile
- controllo degli ordini in termini di prezzo, quantità, condizioni di pagamento, prima dell'inserimento nel sistema (SAP) e realtiva gestione fino alla spedizione
- gestione delle richieste dei clienti (schede tecniche, certificati, schede di sicurezza, prezzi, disponibilità di prodotto)
- gestione dei reclami
- gestione delle note di credito
- gestione dell’archiviazione dei documenti: contratti, fatture, ordini, listini prezzi
- redazione delle LTD (Long Term Declaration)





Required Profile

Titolo di Studio: Diploma o Laurea
Esperienza: 3 anni in un contesto industriale strutturato
Skills & competenze
Ottima conoscenza del pacchetto Office di Windows e del sistema gestionale SAP; conoscenza del processo di competenza
Conoscenza ed utilizzo della lingua inglese. Apprezzati la conoscenza e l’utilizzo della lingua francese
Ottime capacità relazionali e buone quelle comunicative ed organizzative

Livello di inserimento C1 CCNL Ind Chimica

RAL di riferimento 36.000-40.000 euro, oltre a un'esperienza di crescita nel mondo Arkema!

📌 Customer Service Representative Job (Italia)
🏢 Arkema
📍 Italia